Všeobecné obchodní podmínky
- Identifikace provozovatele
Provozovatel: Frankia Lov, s.r.o., IČO: 26499401, se sídlem Hněvkovská 2273/32, Chodov, 148 00 Praha.
Zapsána v obchodním rejstříku.
Kontakty: e-mail: info@praguearmory.cz, tel.: +420 245 501 255.
Provozovna střelnice: Kolbenova 438/7, 190 00 Praha 9 – Vysočany.
- Služby a rezervace
2.1 Rezervace a platnost
- Rezervace probíhá online / telefonicky / e-mailem.
- Rezervace je platná po potvrzení a úhradě {zálohy / plné částky}.
- „ZP“ = zbrojní průkaz dle zákona č. 119/2002 Sb.
2.2 Nabídka pro návštěvníky bez ZP
- a) Zážitkové střelecké balíčky (soukromé skupiny)
– Zahrnují vstup na střelnici, ochranné pomůcky, bezpečnostní briefing, přítomnost instruktora, zapůjčení zbraní, střelivo a vyhodnocení zásahů.
– Volitelně: služba All Inclusive (doprava tam/zpět a svačina/nápoj).
- b) Kurzy k získání ZP (skupinové i individuální)
– Praktická příprava k odborné způsobilosti; zkoušky se konají u nás.
– Podmínky účasti a rozsah jsou uvedeny v aktuální nabídce.
- c) Bezpečnostní a věkové podmínky
– Střelba bez ZP probíhá vždy pod přímým dohledem instruktora.
– Nezletilí min. 10 let, pouze v doprovodu zákonného zástupce za podmínek dle Provozního řádu.
– Další bezpečnostní pravidla viz čl. 6 těchto VOP.
- d) Omezení pro osoby bez ZP
– Nelze samostatně pronajímat střelecké stavy.
– Nelze půjčit zbraň k samostatné střelbě.
– Nelze nakupovat střelivo.
2.3 Nabídka pro držitele ZP
- a) Pronájem střeleckých stavů
– Na základě předchozí rezervace dle kapacity.
– Při příchodu se předkládá platný ZP a doklad totožnosti.
– Střelba probíhá v souladu s Provozním řádem a pokyny správce/instruktora.
– Zakázáno používat nepovolené typy střeliva/terčů; správce je oprávněn kontrolovat munici a zbraně.
- b) Půjčení zbraní (na místě)
– Pouze pro držitele platného ZP; typ zbraně dle dostupnosti a bezpečnosti určuje obsluha.
– Zbraně se používají výhradně na střelnici; odnášení mimo objekt je zakázáno.
– Uživatel odpovídá za svěřenou zbraň a její bezpečné užití; závady hlásí neprodleně.
- c) Prodej střeliva
– Výhradně držitelům ZP a v odpovídajících rážích/kategoriích dle právních předpisů.
– Při nákupu se předkládá platný ZP a doklad totožnosti.
– Prodejce může odmítnout prodej v případě pochybností o způsobilosti či bezpečnosti.
2.4 Společná ustanovení (pro všechny účastníky)
- Účastníci jsou povinni dodržovat Provozní řád střelnice a pokyny obsluhy.
- Ochranné pomůcky (chrániče sluchu a zraku) jsou povinné.
- Provozovatel si vyhrazuje právo službu odmítnout či střelbu ukončit z bezpečnostních důvodů.
- Ceník a dostupnost služeb jsou zveřejněny na webu a na recepci; změny vyhrazeny.
- Ceny a platby
3.1 Ceny a daň
- Ceny jsou smluvní a uvedeny včetně DPH.
3.2 Platební metody
- Přijímáme platby kartou a v hotovosti.
- Platit lze v českých korunách (CZK) a eurech (EUR).
- Při platbě v EUR se uplatní směnný kurz stanovený provozovatelem platný v den úhrady; aktuální kurz je k nahlédnutí na recepci.
3.3 Zálohy a splatnost
- U služeb je vyžadována záloha (konkrétní výši a splatnost vždy upřesňujeme před úhradou.).
- Záloha je splatná do následujícího dne po potvrzení rezervace (24 hodin).
- Rezervace je platná až po připsání zálohy.
- Záloha musí být uhrazena nejpozději 5 dní před termínem; při neuhrazení může být rezervace zrušena.
3.4 Sleva za plnou úhradu předem (5 %) – platí pro rezervace střeleckých balíčků
- Poskytujeme slevu 5 % z ceny základního balíčku/kurzu při úhradě celé ceny předem.
- Sleva se nevztahuje na dodatečné nákupy na místě (např. extra zbraně, další munici, doplňky).
- Termín, změny a storno
4.1 Termín
4.2 Změny
- Změnu termínu lze provést bez poplatku nejpozději (5 dnů) před začátkem.
- Pozdější změny podléhají podmínkám storna níže.
4.3 Storno podmínky – platí pro všechny rezervace
- Zrušení ≥ 5 kalendářních dnů před termínem: vrácení 100 % již uhrazených plateb (zálohy i plné ceny).
- Zrušení < 5 kalendářních dnů před termínem nebo nedostavení se: bez nároku na vrácení uhrazené zálohy či plné ceny (platba propadá).
4.4 Upozornění dle občanského zákoníku
- Dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku se na smlouvy o využití volného času s plněním v určeném termínu nevztahuje právo spotřebitele odstoupit do 14 dnů.
- Věkové a zdravotní podmínky
- Střelba nezletilých je možná od dovršení 10 let a výhradně v doprovodu zákonného zástupce a za podmínek stanovených Provozním řádem střelnice.
- Účastník potvrzuje zdravotní způsobilost a že není pod vlivem alkoholu/omamných látek.
- Bezpečnost a odpovědnost
- Účastník je povinen řídit se pokyny instruktora a Provozním řádem střelnice.
- Nulová tolerance alkoholu a drog:
- Máme 0 % toleranci na alkohol a omamné/psychotropní látky.
- Jsme oprávněni kdykoli před zahájením i v průběhu služby vyzvat klienta k orientační dechové zkoušce (alkoholtester) a/nebo slinovému testu na drogy.
- Pozitivní výsledek nebo odmítnutí/maření testu = z bezpečnostních důvodů zákaz vstupu / ukončení služby bez nároku na vrácení již uhrazené zálohy či plné ceny.
- Za škody způsobené porušením pokynů nese odpovědnost účastník.
- Ochrana osobních údajů
- Zpracování údajů probíhá dle GDPR a zásad uvedených na stránce „Ochrana osobních údajů“.
- Závěrečná ustanovení
- Rozhodné právo: české.
- Tyto VOP nabývají účinnosti dnem (29.08.2025).
- Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu.